Politique de confidentialité

1. Préambule La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site llma.be (ci-après, le « Site ») des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données collectées via le Site est S&R SRL (nom commercial LLMA), dont le siège social est établi Avenue de la Gemelenne 8, 5500 Dinant, Belgique, numéro d'entreprise BE 0701.731.751, joignable à l'adresse anne-charlotte@llma.be.

3. Données collectées Dans le cadre de l'utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• les données que vous renseignez volontairement dans le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, et tout autre élément que vous choisissez de communiquer dans le corps du message) ;

• des données techniques de connexion strictement nécessaires au fonctionnement du Site (ex. journaux techniques de l'hébergeur), dans la mesure où l'hébergeur Combell en assure la gestion pour son propre compte.

4. Finalités du traitement Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées aux seules fins de répondre à votre demande de contact ou d'information et, le cas échéant, engager une relation contractuelle si votre demande donne lieu à une mission confiée à LLMA.

5. Base légale Le traitement de vos données repose :

• sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), lorsque vous complétez volontairement le formulaire de contact ;
• sur l'intérêt légitime de LLMA à répondre aux demandes qui lui sont adressées et à assurer sa prospection commerciale raisonnable (article 6.1.f du RGPD) ;
• sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (article 6.1.b du RGPD), si votre demande évolue vers une mission.

6. Destinataires des données Les données collectées sont destinées exclusivement à LLMA. Elles peuvent être traitées, pour le compte de LLMA et selon ses instructions, par ses prestataires techniques, notamment Microsoft (environnement Microsoft 365, messagerie) et Combell (hébergement du Site). Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors Union européenne Les données sont, en principe, hébergées au sein de l'Union européenne. Tout transfert résiduel hors UE, notamment dans le cadre des services Microsoft 365, est encadré par les garanties contractuelles prévues par ce prestataire (clauses contractuelles types).

8. Durée de conservation

• 12 mois à compter du dernier contact, pour les données issues du formulaire de contact qui ne débouchent pas sur une mission ;

• pour la durée de la relation contractuelle et selon les durées applicables aux dossiers clients, si votre demande donne lieu à une mission confiée à LLMA.

9. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à anne-charlotte@llma.be. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal d'un mois.

10. Réclamation Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

11. Modifications LLMA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.